Politica di protezione dei dati personali

1. Nota introduttiva della nostra società

Per anni sappiamo bene che ogni viaggio ha il suo significato, la propria avventura, la sua bellezza. Ora, ogni viaggio ha una sua convenienza. Con TRAVELFERRY, la nuova piattaforma per la prenotazione e l'acquisto di biglietti brevi, organizzate i vostri viaggi facilmente e in fretta, dal comfort della vostra casa! TRAVELFERRY è la nostra nuova proposta per il mercato online e la prenotazione di biglietti per biglietti a corto raggio. Facile da usare, affidabile e sicuro per i tuoi affari finanziari, ti porta con un clic su tutte le tue destinazioni preferite! Tenendo presente l'esperienza pluriennale di GiovanTravel nel turismo costiero e turistico, vi offriamo qualità e servizio professionale, il nostro centro telefonico e i nostri partner uniscono il know-how, la cortesia, l'istruzione continua, garantendo il miglior inizio possibile per i viaggi spensierati e piacevoli! Perché per tutti noi, il popolo di TRAVELFERRY, è importante il vostro viaggio, mantenendo al sicuro i dati di tutti gli utenti che visitano il nostro sito!

Abbiamo anche designato un responsabile della protezione dei dati (DPO), che assume la responsabilità di vigilare sulle questioni sollevate in relazione alla presente politica per la protezione dei dati personali. Per qualsiasi chiarimento in merito, compresa la richiesta di esercitare i propri diritti a norma della legislazione, contattare il responsabile della protezione dei dati nelle seguenti informazioni con il seguente indirizzo e-mail: GPD Schilferry.com e Indirizzo postale: Costa di Poseidon 26, TK 18531 (primo piano) Pireo, Grecia.

Ci riferiremo poi a lei che abbiamo designato il responsabile della protezione dei dati per venire a riferire i compiti del responsabile della protezione dei dati nominato dalla nostra società, per l'esecuzione, tra l'altro, dei seguenti compiti:

A) Il responsabile della protezione dei dati informa e consiglia gli obblighi relativi alla protezione dei propri dati personali;

B) Il responsabile della protezione dei dati controlla il rispetto della legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali, tramite delega di poteri, sensibilizzazione e formazione dei nostri funzionari coinvolti nelle operazioni di trattamento e relativi audit.

C) Il responsabile della protezione dei dati fornisce consulenza su richiesta in relazione alla valutazione d'impatto sulla protezione dei dati personali;

D) coopera con l'Autorità per la protezione dei dati personali (di seguito "ASEC") quando le circostanze lo richiedono;

E) Il responsabile della protezione dei dati funge da punto di contatto con il responsabile della protezione dei dati per le questioni relative al trattamento dei dati personali.

Il nome della società: TravelFerry appartiene alla società nota come Markou Hotel e società turistica S.A. , con sede in Pireo.

Indirizzo postale: Costa di Poseidone 26, t 18531 Pirate (primo piano).

Telefono di comunicazione: +302104115000

Indirizzo e-mail: customerservice@travelferry.com

Indirizzo e-mail / indirizzo di posta elettronica: gdpr@travelferry.com

2. Politica di protezione dei dati personali

La sicurezza e la privacy dei tuoi dati personali sono una priorità per noi. Si prega di leggere tutti i termini e la politica pertinente della nostra azienda in merito a questo problema, al fine di ricevere le informazioni necessarie relative alle nostre pratiche sulla privacy. Utilizzando il nostro sito Web, acconsenti e allo stesso tempo accetti incondizionatamente le pratiche descritte in questo documento di Privacy Policy. La nostra Società ha come priorità assoluta la protezione dei tuoi dati personali, che vengono costantemente trattati e conformi alla normativa vigente in materia di Protezione dei Dati Personali. Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy per essere adeguatamente informato sul tipo di dati che elaboriamo durante l'utilizzo del nostro sito web.

3. IN GENERE

La presente Privacy Policy dei Dati Personali è stata redatta in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e con un in vista della libera circolazione di tali dati e in conformità con il GCC. Attraverso questa Informativa sulla privacy, ti informiamo di quali informazioni (di seguito denominate "dati personali") potremmo raccogliere da te, perché verranno utilizzate, con chi condivideremo queste informazioni e quali procedure di sicurezza abbiamo implementato per la protezione dei tuoi dati personali. Per dati personali si intendono le informazioni che possono essere collegate a una persona specifica, come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail, le transazioni con noi e i dati della carta di credito. Le informazioni raccolte sono controllate da TRAVELFERRY (di seguito "noi" e "ci"), con sede a Pireo, Grecia.

Puoi sempre presentare un reclamo in qualsiasi momento all'autorità di controllo del tuo paese in merito a questioni di protezione dei dati. In Grecia, questa autorità è l'Autorità greca per la protezione dei dati personali e puoi trovare i dettagli rilevanti attraverso il seguente link: www.dpa.gr. Tuttavia, ci piacerebbe, e saremmo davvero felici, se ci fosse data l'opportunità di affrontare le tue preoccupazioni prima di rivolgerti all'Autorità per la protezione dei dati, quindi ti preghiamo di contattarci prima, utilizzando i dettagli di contatto sopra elencati.

Inoltre, dovresti sapere che, quando effettui una prenotazione tramite il nostro sito Web, entri in un rapporto contrattuale con noi. Una condizione necessaria per il completamento di una prenotazione tramite il nostro sito Web è la raccolta, la gestione e il trattamento dei tuoi dati personali. I tuoi dati personali sono raccolti per consentirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, per finalità determinate, esplicite e legali e per non essere ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali finalità (articolo 5, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento (UE) ) 2016/679). In tale rapporto contrattuale in cui Lei è Oggetto di Dati Personali, la nostra Società opera sia in qualità di Responsabile del Trattamento dei Suoi Dati Personali, sia in qualità di Esecutore del Trattamento (art. 4 Regolamento (UE) 2016/679).

4. Diritti dell'utente/visitatore relativi all'accesso ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, o alla rettifica ai sensi dell'articolo 16 del GDPR o alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 del GDPR o alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR e limitazione di portabilità

Innanzitutto vogliamo che tu sappia che hai il diritto di richiedere una panoramica dei tuoi dati personali trattati dalla nostra azienda o per conto della nostra azienda. Hai anche il diritto di correggere, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali a seconda dei casi. Puoi anche esercitare questi diritti contattandoci via e-mail all'indirizzo gdpr@travelferry.com e inviando una richiesta a questo indirizzo e-mail.

A) Hai il diritto di essere informato su richiesta e gratuitamente, ai sensi dell'articolo 15 (1) del GDPR, sui dati personali che abbiamo archiviato su di te. Ciò include in particolare:

le finalità del trattamento dei dati personali

i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali che La riguardano sono comunicati o saranno comunicati

se possibile, il periodo di conservazione dei dati personali o, ove ciò non sia possibile, i criteri per determinare tale periodo

l'esistenza di un diritto di richiesta al titolare del trattamento per la rettifica o la cancellazione dei dati personali o una limitazione al trattamento dei dati personali che riguardano l'interessato o un diritto di opposizione a tale trattamento

il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

qualsiasi informazione disponibile sulla loro origine, quando i dati personali non sono raccolti dall'interessato

l'esistenza del processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, previsto dall'articolo 22, paragrafi 1 e 4, GDPR e, almeno in tali casi, informazioni importanti sulla logica seguita e sul trattamento per l'interessato.

Quando i dati personali sono trasmessi a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, colui a cui appartengono questi dati ha il diritto di essere informato delle garanzie appropriate ai sensi dell'articolo 46 del GDPR sulla trasmissione.

B) Hai il diritto di richiederci, ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano. Ai fini del trattamento, Lei ha il diritto di richiedere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche attraverso una dichiarazione integrativa.

C) Hai il diritto di richiederci, ai sensi dell'articolo 17 del GIP, la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo, qualora ricorra uno dei seguenti motivi: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati,

revocare il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) o dell'articolo 9 (2) (a) GDPR e non esiste altra base giuridica per il trattamento

opporsi al trattamento ai sensi dell'articolo 21 (1) o paragrafo 2 del GDPR e non vi sono motivi impellenti e legittimi per il trattamento ai sensi dell'articolo 21 (2) del GDPR

i dati personali sono stati trattati illegalmente

i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale

i dati personali sono stati raccolti in relazione alla fornitura di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1, del GDPR.

Una volta che abbiamo già comunicato i tuoi dati personali e successivamente, siamo tenuti a cancellarli, considerando la tecnologia disponibile e i costi di implementazione, adotteremo misure ragionevoli per informare le terze parti che stanno elaborando i tuoi dati personali che hai richiesto di cancellare collegamenti con tali dati o copie o riproduzioni di tali dati personali.

D) Hai il diritto di chiederci la limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, quando ricorre una delle seguenti condizioni:

mettere in dubbio l'esattezza dei dati personali

il trattamento è illegale e invece di cancellare si richiede la limitazione dell'uso dei dati personali

il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma questi dati sono richiesti dall'interessato per stabilire, esercitare o sostenere rivendicazioni legali

o opporsi al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, in attesa della verifica se i motivi legittimi del titolare del trattamento prevalgono sui motivi dell'interessato.

E) Hai il diritto di cui all'articolo 20 del GDPR di ricevere i dati personali che ti riguardano, che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché il diritto di trasmettere tali dati ad un altro responsabile persona. trattamento senza obiezioni da parte nostra quando:

il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) o dell'articolo 9 (2) (a) o in un contratto ai sensi dell'articolo 6 (1) (b) del GDPR

il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Quando eserciti il tuo diritto alla portabilità dei dati, hai il diritto di richiedere che i dati personali vengano trasferiti direttamente da noi a un altro titolare del trattamento, se ciò è tecnicamente possibile.

A questo punto è necessario informarla che per quanto riguarda le richieste che vengono presentate ma non soddisfano i requisiti previsti dalla normativa vigente o dalle linee guida della Società, possono essere richieste di riformulazione o rigetto, e che alcuni dipendenti i dati possono essere esentati da tali richieste di accesso, correzione e cancellazione in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili e altre leggi e regolamenti. Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, in alcuni casi, trasferiremo i tuoi dati a un altro responsabile su richiesta, se ciò è tecnicamente possibile.

5. Diritto degli Utenti e dei Visitatori di sollevare obiezioni ai sensi dell'articolo 21 GDPR

Fatto salvo l'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, puoi opporti al trattamento dei dati per altri motivi derivanti dalla specificità della situazione. Vorremmo che tu sapessi che ai sensi dell'articolo 21 (1) GDPR puoi richiedere in alcuni casi di interrompere il trattamento dei tuoi dati personali, ma se ci sono validi motivi legali, continueremo a elaborare i tuoi dati personali. In ogni caso, hai il diritto di opporti al nostro utilizzo dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, inclusa la formazione del profilo e, in tal caso, risponderemo alla tua richiesta. È particolarmente importante sottolineare qui che, se ci acconsenti all'utilizzo dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare il tuo consenso senza pregiudicare la liceità del nostro trattamento di tali dati prima della revoca del tuo consenso.

Il diritto di opposizione generale di cui sopra si applica a tutte le finalità di trattamento dei dati descritte nelle presenti condizioni di protezione dei dati, laddove i dati siano trattati ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR. A differenza del diritto speciale di opposizione relativo al trattamento dei dati a fini pubblicitari (vedi sopra), abbiamo l'obbligo ai sensi del GDPR di esercitare questo diritto di opposizione generale solo se ci fornisci motivi di fondamentale importanza, ad es. un potenziale rischio per la vita o la salute. Inoltre, è possibile contattare l'autorità di controllo competente o il responsabile della protezione dei dati di TravelFerry.

6. Conservazione dei dati personali

Si precisa a questo punto che i dati personali dei visitatori/utenti sono conservati esclusivamente per il periodo necessario all'adempimento della finalità per cui sono stati raccolti, nel pieno rispetto della normativa applicabile. Inoltre, quando lo scopo del trattamento dei tuoi dati personali è completato, questi vengono cancellati. I periodi di conservazione specifici per ciascuna delle finalità di trattamento pertinenti sono indicati nel presente documento, a seconda dei casi.

7. Con chi e come condividiamo i tuoi dati personali (destinatari dei dati personali)

Dobbiamo informarti che potrebbe essere necessario condividere i tuoi dati personali con terze parti per aiutarci a fornirti servizi e prodotti e per gestire il nostro sito web. Per sapere chi potrebbero essere queste terze parti, vedere di seguito un'indicazione di chi potrebbero essere. Il seguente elenco non è restrittivo: a) sistemi informativi condivisi all'interno del gruppo, b) fornitori di servizi, quando richiesto, per fornirci un servizio e fornitura di servizi di analisi dei dati (ad es. fornitura e manutenzione di software di contabilità, compagnie di navigazione, agenzie di biglietteria , revisori dei conti), c) fornitori di servizi che ci aiutano a organizzare campagne e promozioni, d) società pubblicitarie, e) agenzie di media per scopi di marketing e di ricerca; forniti a tali terzi.

La informiamo inoltre che nei casi in cui la società cui appartiene TravelFerry, in qualità di titolare del trattamento di tali dati, trasmette i suoi dati a soggetti terzi che effettuano il trattamento, da un lato è la società stessa a determinare i singoli elementi del trattamento (modo, mezzi, periodo di conservazione ecc.) e, dall'altro, sottoscrive un apposito contratto con gli incaricati del trattamento al fine di garantire che il trattamento si svolga nel rispetto del quadro normativo applicabile, che siano adottate misure idonee a tutelare il riservatezza e sicurezza dei dati personali e che qualsiasi persona fisica potrà esercitare i propri diritti liberamente e senza impedimenti.

Tali dati potranno essere trasmessi anche per l'adempimento degli obblighi contrattuali rispettivamente alle società all'interno della BLUE STAR FERRIES nonché ad altre società di navigazione cooperanti.

È anche importante sapere che queste terze parti possono avere sede nell'Unione Europea o in altri paesi dello Spazio economico europeo o in altre parti del mondo. Quando conserviamo dati personali al di fuori del SEE, garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati trasferiti. Se abbiamo intenzione di trasmettere i tuoi dati personali a un paese terzo, ovvero a un paese al di fuori del SEE o a un'organizzazione internazionale, sarai informato prima della loro trasmissione, in conformità con le disposizioni dell'articolo 13 (1) f del GDPR . Infine, potremmo dover fornire dati personali alle forze dell'ordine per adempiere a un obbligo legale o a un'ingiunzione del tribunale.

8. Sicurezza dei datiData

La informiamo che la società proprietaria di TravleFerry assicura agli utenti che adotta tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per la sicurezza dei loro dati personali, per garantire la riservatezza del loro trattamento e la protezione contro distruzione/perdita/alterazione accidentale o non autorizzata, diffusione vietata o accesso e ogni altra forma di trattamento improprio. Va notato che, sebbene la nostra azienda faccia sempre ogni sforzo per proteggere i dati personali, la Società non può garantire la sicurezza dei dati trasmessi attraverso il suo sito Web, poiché la trasmissione di informazioni via Internet non può mai essere completamente sicura. Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy, il contenuto e la sicurezza di altri siti Web che non sono disciplinati da questa politica sulla privacy e quindi ti consigliamo di rivedere attentamente le tue politiche sulla privacy. siti web. Inoltre, se scegli di condividere informazioni dal sito web attraverso i social media, ti consigliamo di leggere attentamente le politiche sulla privacy di quel social media.

9. Quali dati personali raccogliamo e come li raccogliamo?

Informazioni/Dati per l'acquisto dei biglietti

Se acquisti un biglietto, ti verranno richiesti nome, sesso, età, paese di nascita, indirizzo email, numero di telefono e dettagli di pagamento (numero di carta di credito e dettagli). Abbiamo bisogno di queste informazioni per completare l'esecuzione del contratto tra noi e per adempiere ai nostri obblighi legali (PD 23/1999). In alcuni casi, puoi scegliere di fornirci altre informazioni, eventualmente dati sanitari, al fine di garantire l'emissione di biglietti scontati (es. stato di studente, capienza di tre/più figli, stato di assicurato con NAT/disabile). Questi dati vengono conservati per tutto il tempo necessario alla protezione legale dell'azienda.

L'acquisto dei biglietti tramite carte di credito/debito o altro avviene nei seguenti modi:

Alpha Bank tramite Cardlink con reindirizzamento direttamente all'ambiente bancario

Paypal con reindirizzamento direttamente all'ambiente paypal

Nel menù hamburger del nostro sito in fondo ad esso così come nella pagina dei pagamenti sono presenti dei loghi che mostrano che i pagamenti coprono i protocolli di sicurezza.

Informazioni/Dati quando ci contatti

Quando accedi al nostro sito Web e potresti avere una domanda o un commento, puoi inviarlo alla nostra azienda compilandolo nel modulo di contatto disponibile sul sito Web. Ti verrà chiesto di fornire le tue informazioni e-mail e le informazioni sulla tua richiesta / domanda / commento. Utilizzeremo queste informazioni solo per rispondere alla tua domanda/commento. Registreremo le tue richieste, le tue domande/commenti e le nostre rispettive risposte e ogni altra azione per gestire la tua richiesta/la tua comunicazione. Tutte le informazioni saranno conservate per 12 mesi dopo la tua domanda o il tuo reclamo e per 12 mesi dopo che il tuo caso è stato risolto o chiuso.

Informazioni/Dati quando ci fornisci il tuo indirizzo e-mail (e-mail) in modo che possiamo inviarti la nostra newsletter

Utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per informarti su prodotti nuovi o esistenti e/o offerte esistenti o future e/o altri servizi che forniamo. Puoi revocare il relativo consenso in qualsiasi momento.

Informazioni/Dati in caso di partecipazione a campagne, estrazioni a premi, concorsi

Nel caso in cui decidi di partecipare a concorsi, lotterie o altri eventi/campagne, ti verranno richieste varie informazioni come nome, indirizzo email, numero di telefono e risposte a eventuali domande aperte nei concorsi. Abbiamo bisogno di queste informazioni per elaborare la tua partecipazione e per poterti contattare in merito al regalo che potresti aver vinto. Potrebbe anche essere richiesto il tuo indirizzo fisico o altre informazioni che potrebbero essere richieste per inviarti regali/biglietti/prodotti per posta. Tutte le informazioni sulla tua partecipazione alle nostre campagne, estrazioni a premi e concorsi verranno conservate da noi per un periodo massimo di 12 mesi dopo la fine del concorso. Le informazioni non saranno utilizzate per altri scopi a meno che tu non sia stato espressamente informato di tali scopi e/o non sia stato richiesto il tuo preventivo consenso. Ti informiamo che raccogliamo anche informazioni dai social media della Società (es. Instagram, Facebook, Twitter) della Società (es. per la partecipazione a concorsi aziendali) che sono necessarie per la registrazione o la connessione, per le quali hai dato il permesso al fornitore del social media da condividere con noi, come il tuo nome e indirizzo email. La raccolta di altre informazioni può dipendere dalle impostazioni sulla privacy che hai stabilito con il tuo fornitore di social media, quindi ti preghiamo di rivedere l'informativa sulla privacy o la politica del servizio. Ti ricordiamo che il periodo di conservazione dei tuoi dati personali raccolti attraverso i concorsi sui social media è di 12 mesi.

Informazioni/Dati sulla tua visita e utilizzo del nostro sito web

Ti informiamo che raccogliamo determinati dati e informazioni quando accedi al nostro sito Web, come il tuo indirizzo IP, la categoria del dispositivo, il browser e il tipo di browser Web, i clic e le visualizzazioni. Le informazioni sull'utilizzo del sito Web e dei servizi da parte dell'utente ci consentono di effettuare categorizzazioni, ad esempio per formare gruppi di visitatori del sito Web o clienti con determinate caratteristiche comuni, come fascia di età, sesso o regione. È possibile aggiungerti ad una delle nostre categorie. Utilizziamo le categorie per personalizzare la nostra pagina Web e, ad esempio, per modificare l'ordine in cui vengono visualizzati determinati argomenti in modo che sia più probabile che tu li veda. Potremmo anche utilizzare le categorie per visualizzare annunci online che riteniamo ti interessino e per inviarti messaggi commerciali. Utilizziamo questi dati personali per promuovere i nostri prodotti e servizi ai nostri consumatori e ai visitatori del nostro sito Web, come richiesto dai nostri legittimi interessi e li usiamo per attirare più consumatori e per migliorare le vendite dei nostri prodotti e servizi. Conserviamo questi dati personali per un periodo massimo di 12 mesi.

Promozione dei prodotti - Marketing

Inoltre, va notato che ci sono casi in cui combiniamo informazioni sulle tue ricerche online (clic e visualizzazioni), le tue impostazioni sul nostro sito Web, le tue richieste al servizio clienti e la tua cronologia dei contatti. Queste informazioni ci consentono di utilizzare diversi canali per gestire le relazioni e il marketing dei nostri prodotti e servizi tramite e-mail, pubblicità, social media, telefono o pubblicità online, che possono includere la personalizzazione dei contenuti. e offerte del sito web in base alle tue preferenze. Puoi scegliere di non ricevere newsletter, posta promozionale, social media e telefonate e puoi opporti al nostro utilizzo dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto (per ulteriori informazioni su questo processo, leggi i seguenti paragrafi di questa politica). Sottolineiamo che l'uso di questi dati personali è ritenuto necessario e richiesto, nel contesto dei nostri legittimi interessi, al fine di consentire la promozione dei nostri prodotti e servizi ai nostri clienti e visitatori del nostro sito Web, per essere in grado di attirare più clienti e migliorare le vendite dei nostri prodotti. Conserviamo i dati personali come determinato in conformità con gli scopi pertinenti per i quali i dati personali sono stati raccolti (ad es. quando visiti il ​​nostro sito Web, per partecipare a estrazioni a premi). I dati personali vengono solitamente cancellati o resi anonimi entro un periodo massimo di 12 mesi.

Informazioni/Dati sulla manutenzione e ottimizzazione del nostro sito web

Va ulteriormente sottolineato che i tuoi dati personali vengono utilizzati anche per la manutenzione e l'analisi del nostro sito Web, al fine di risolvere problemi di prestazioni, migliorare la disponibilità e l'esperienza dell'utente. Registriamo ogni utilizzo del nostro sito web. L'utilizzo dei tuoi dati personali per questi scopi è necessario nel contesto dei nostri legittimi interessi e le informazioni vengono conservate per un periodo massimo di 12 mesi. I log di utilizzo del sito web verranno cancellati entro 12 mesi dalla loro creazione.

10. Finalità dell'utilizzo dei dati personali dei visitatori del nostro sito web

Presentiamo di seguito l'insieme delle modalità con cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e descriviamo le rispettive basi giuridiche su cui si basano tutte le nostre azioni. Successivamente, descriviamo anche, a seconda delle circostanze, quali sono i nostri interessi legittimi.

Sottolineiamo a questo punto la conservazione del nostro diritto di trattare i tuoi dati personali per più di un motivo legale a seconda dello scopo specifico per il quale utilizziamo i tuoi dati. Puoi contattarci nel caso avessi bisogno di chiarimenti per lo specifico motivo legale su cui ci basiamo per trattare i tuoi dati personali. Oltre ai seguenti termini, descriviamo più di un motivo per cui ci affidiamo a queste azioni:

A) In primo luogo, si segnala la fornitura dei servizi della Società:

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati principalmente per fornirti i nostri servizi (vendita di biglietti per traghetti) e per eseguire il relativo contratto che desideri. Questo contratto non può essere eseguito senza elaborare i tuoi dati.

Si precisa che la base giuridica di tale elaborazione è l'esecuzione del contratto stipulato tra noi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 (f) GDPR.

Inoltre, nel caso in cui tu scelga volontariamente di fornire dati sanitari o altri dati (es. capacità di tre figli / NAT assicurato) che ti riguardano per essere incluso nella rispettiva categoria di sconto, la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati sanitari è il tuo consenso esplicito. Hai il diritto di revocare il tuo consenso all'ulteriore trattamento dei tuoi dati personali inviando un messaggio a gdpr@travelferry.com, ma la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca. Inoltre, se partecipi a uno dei nostri sondaggi sui clienti, ciò avviene su base puramente volontaria. Nessuna informazione viene memorizzata durante questa indagine anonima, che consente di trarre conclusioni per il partecipante alla ricerca. Vengono salvate solo la data e l'ora della tua partecipazione. Qualsiasi informazione personale fornita in risposta alla nostra richiesta si considera fornita volontariamente e viene archiviata in conformità con il GCC. Si prega di non inserire il proprio nome o informazioni simili nei campi di testo libero, che consentono di trarre conclusioni per te o per altri. Nel caso di una dichiarazione di consenso nel contesto di una richiesta del cliente, la base giuridica per il trattamento dei dati, che si basa sul consenso, è l'articolo 6 (1) (a) GIP. Dopo aver fornito il consenso nell'ambito di un sondaggio tra i clienti, hai la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Disposizioni più dettagliate per questi casi possono essere trovate nelle specifiche autorità di protezione dei dati di ciascuna indagine sui clienti.

B) Supporto dei sistemi informativi e/o contestuale sviluppo e miglioramento dei servizi forniti: Utilizziamo i tuoi dati personali al fine di rilevare problemi sul server e per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web. TravelFerry, che appartiene alla suddetta Società, utilizza i dati personali degli utenti, che raccoglie attraverso il sito web, al fine di offrire nuovi servizi attraverso il sito web o per migliorare i servizi già forniti. Si precisa che la base giuridica di tale trattamento è l'interesse legale della Società a garantire il regolare funzionamento del proprio sito web e a migliorare i servizi da essa forniti.

C) Dichiariamo espressamente che dobbiamo rispettare i nostri obblighi legali: quando riceviamo mandati pertinenti da tribunali o autorità pubbliche, possiamo elaborare i tuoi dati personali al fine di rispondere a tali richieste. Si precisa che la base giuridica di tale elaborazione è il rispetto dei nostri obblighi legali.

D) Inoltre, notiamo che utilizziamo le informazioni dei tuoi dati personali al fine di condurre concorsi aziendali elaborando questi dati personali che invii attraverso il sito Web e i social network per la tua partecipazione ai nostri concorsi aziendali. In altre parole, hai la possibilità attraverso il nostro sito web, dalla nostra newsletter di partecipare a concorsi. Salvo diversa disposizione delle specifiche autorità di protezione dei dati di ciascun concorso o se non ci hai fornito ulteriore consenso espresso, i dati personali che ci hai fornito in relazione al concorso saranno utilizzati esclusivamente per lo svolgimento del concorso (es. annuncio dei vincitori , comunicazione dei vincitori, invio del premio). La base giuridica per il trattamento dei dati è in linea di principio l'articolo 6 (1) (b) del GDPR. In caso di dichiarazione di consenso nell'ambito di un'offerta, l'articolo 6 (1) (a) GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati basato sul consenso. Dopo aver dato il tuo consenso in un concorso, hai la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Disposizioni più dettagliate per questi casi possono essere trovate nelle autorità speciali per la protezione dei dati di ogni gara.

Destinatari/Categorie di destinatari: La cessione a terzi avviene solo se ciò è necessario per l'evasione della gara (es. invio del premio tramite una società collaboratrice). Di norma è esclusa l'ulteriore trasmissione a terzi. Durata della conservazione/criteri per la determinazione della durata della conservazione: Dopo la fine del concorso e la proclamazione dei vincitori, i dati personali dei partecipanti vengono cancellati. In caso di materiale premio, i dati dei vincitori sono conservati per tutta la durata della garanzia di garanzia legale, in modo che sia possibile il recupero o la sostituzione post-difetto in caso di difetto. Si precisa che la base giuridica di tale trattamento è l'esecuzione del contratto, ovvero partecipando alla gara si accettano i termini del presente contratto e si stipula un contratto con la Società).

E) Si segnala inoltre che utilizziamo le informazioni dei tuoi dati personali al fine di promuovere i prodotti e i servizi della nostra Società: Le informazioni sull'utilizzo del sito Web e dei nostri servizi ci consentono di creare sezioni, che raggruppano i visitatori del nostro sito web e consumatori con caratteristiche comuni come età, sesso e regione. Le sezioni vengono quindi utilizzate per personalizzare il nostro sito Web e modificare ad es. l'ordine dei risultati di ricerca o ottieni un annuncio che riteniamo pertinente per te. Possiamo anche elaborare i tuoi dati che hai pubblicato sui social media (ad esempio, se stai partecipando a una competizione aziendale attraverso un social network), a condizione che tu abbia autorizzato il fornitore del social media a condividerli con noi. La base giuridica per il trattamento di cui sopra è l'articolo 6 (1) (f) GDPR o, se del caso, il consenso, l'articolo 6 (1) (a) GDPR. Il trattamento dei dati dei clienti esistenti per gli stessi scopi pubblicitari o pubblicitari di terzi dovrebbe essere considerato un interesse legittimo.

F) Inoltre, si segnala che utilizziamo le informazioni dei tuoi dati personali ai fini della protezione legale della società a cui appartiene TravelFerry nel contesto di garantire l'attuazione dei termini di utilizzo del nostro sito Web e la protezione del nostro legale diritti. Si precisa che la base giuridica di tale trattamento sono gli interessi legali della società.

G) Inoltre, si segnala che utilizziamo le informazioni dei tuoi dati personali al fine di inviare la newsletter di TravelFerry con i nostri prodotti aziendali. Per questo motivo, ti invieremo la nostra newsletter quando tu ci avrai dato il tuo consenso o quando tra noi sia preceduto un rapporto transazionale secondo quanto previsto dall'articolo 11 par. 3 della legge 3471/2006. Si precisa che la base giuridica di tale trattamento è il tuo consenso (quando compili l'apposito form presente sul nostro sito) o i nostri interessi legali (quando sei già nostro cliente) e al tempo stesso la base giuridica per il trattamento dei dati in contesto dell'invio della newsletter è il consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR. Si sottolinea a questo punto che in ogni caso avrai il diritto di dichiarare in qualsiasi momento se non desideri più ricevere la nostra newsletter e nel caso in cui prendi tale decisione, la tua decisione sarà pienamente rispettata da noi e dalla nostra azienda.

11. Legge applicabile

Per qualsiasi controversia derivante dall'uso di questo sito Web, i tribunali greci avranno giurisdizione esclusiva.

12. Emendamenti

La presente Privacy Policy è stata redatta in conformità a quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali n. 2016/679/UE e dai suoi Supplementi alle Direttive 2016/680/UE6 e 2016/681/UE7. In caso di aggiornamento rilevante, qualsiasi modifica sarà pubblicata su questo sito Web e avrà una data di revisione.

13. Responsabile della protezione dei dati

È possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati della Società per porre domande relative al trattamento dei dati personali all'indirizzo gdpr@travelferry.com.