Voyage en bateau

Période économique de voyages

Vous devez savoir que les prix de billets de navette sont augmentés quand la disponibilité est baissée. Ainsi, si vous faites votre réservation le plus tôt possible, vous pouvez bénéficier d’un tarif plus économique…

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Embarquement sans billet

Vous ne pouvez pas embarquer sans le billet physique ou électronique. La présentation du numéro de réservation ou du numéro de votre billet n’est pas suffisante pour embarquer.

Confirmation d’heure de départ

Il n’est pas mandataire de confirmer l’heure de départ de votre navire, cependant, dans le cas de mauvaises conditions météorologiques ou de grevé, c’est mieux d’être informés. Il est proposé, quand vous faites la réservation, de donner un numéro de téléphone. De cette manière, les entreprises maritimes pourront vous envoyer un message concernant votre itinéraire. TRAVEL FERRY fait tout effort de vous informer s’il reçoit une déclaration officielle par les entreprise maritimes ou les autorités portuaires.

Période au port avant l’embarquement

On vous propose d’être au port au moins une (1) heure pour les voyages en Grèce, comme l’embarquement commence 2 heures avant le départ. Conformément à la loi 3709/2008, le passager doit être présent au bateau une demi-heure avant l’heure de départ programmée et de placer son véhicule à l’espace d’attente de chargement une (1) heure avant le départ. Si vous voyagez à l’étranger, il est mieux d’être au port deux (2) heures plus tôt.

Procédure d’embarquement

Les passagers sont obligés d’apporter les documents nécessaires de voyage. L’entreprise maritime a le droit de ne pas permettre l’embarquement aux passagers qui ne possèdent pas ces documents de voyage.

Les conducteurs de véhicules doivent charger et décharger ses véhicules et de sortir avant qu’ils entrent dans le bateau.

L’ordre de priorité du chargement de véhicules est défini par les Règles de Port de chaque Autorité Portuaire, dans le territoire de laquelle s’effectue le chargement.

Si un passager souhaite débarquer avant le départ du bateau, il doit le déclarer au service comptable du bateau, prendre ses bagages et son véhicule, s’il est possible de le faire par l’aire de stationnement du bateau.

Fonction check-in en ligne

Le check-in en ligne offert par certaines entreprises maritimes, vous avez la possibilité de recevoir votre billet en ligne 48 heures avant votre voyage. Il y a une icone respective pour le check-in en ligne près des entreprises, pour chaque itinéraire que vous allez rencontrer pendant la procédure de réservation.

Quand vous finissez votre réservation, vous trouverez sur la page et votre courriel de confirmation de réservation le lien pour la procédure de check-in en ligne.

En cliquant, vous êtes amenés sur la page de l’entreprise maritime qui demande des codes spécifiques pour achever la procédure, que vous avez déjà reçu dans le courriel de confirmation avec le titre « web check in ».

 

Il faut noter que le check-in en ligne concerne chaque entreprise maritime individuelle et pas la réservation entière qui peut inclure plusieurs entreprises maritimes. Finalement, vous pouvez embarquer avec le boarding pass que vous allez recevoir de manière électronique par l’entreprise.

Grossesse et voyage en bateau

Les règles pour les voyages de femmes pendant leur grossesse dépendront de chaque entreprise maritime. En général, il est permis de voyager si vous êtes pendant votre grossesse jusque 28 semaines au moment du voyage et pas de la réservation.

Si vous êtes plus de 28 semaines au moment du voyage, vous devez apporter un certificat médical qui confirme que vous pouvez voyager.

Si vous êtes 28 semaines et plus, veuillez nous contacter avant la réservation.

Tabagisme au bord

Fumer est permis aux espaces spécifiques sur les ponts découverts. Selon la loi 3730 du Ministère de Santé, depuis le 1er juillet 2009, il est interdit de fumer à tout espace couvert et commune, comme aussi aux cabines de bateaux.

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Personnes handicapées ou à mobilité réduite

L’entreprise maritime qui collabore avec l’autorité administrative du port, est obligée d’assurer le transport libre de personnes handicapées ou à mobilité réduite et d’offrir toute assistance nécessaire, pas seulement pendant l’embarquement et le débarquement mais pendant le voyage. Si vous avez d’équipement spécial, veuillez contacter nous ou les autorités portuaires.

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